聚焦客戶經(jīng)營(yíng)和銷售品管理這兩條主線,圍繞客戶、產(chǎn)品、渠道智能化匹配,構(gòu)造新一代運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)先的智慧運(yùn)營(yíng)型的新一代CRM,助力電信運(yùn)營(yíng)商由“業(yè)務(wù)支撐”向“以客戶為中心,強(qiáng)化市場(chǎng)使能、一線賦能”轉(zhuǎn)型。
為電信基層經(jīng)營(yíng)人員持續(xù)進(jìn)行數(shù)字化賦能,實(shí)現(xiàn)電信企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)支撐向數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型,最終提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
面向電信運(yùn)營(yíng)商,通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析挖掘,構(gòu)建準(zhǔn)實(shí)時(shí)、日、月的用戶畫像,助力用戶個(gè)性化推薦、活動(dòng)精準(zhǔn)投放、營(yíng)銷決策支撐、多類場(chǎng)景賦能等,提升營(yíng)銷精準(zhǔn)性,增加用戶覆蓋率,大幅降低企業(yè)營(yíng)銷成本。